Rolą behawiorysty jest pomoc w eliminacji zachowań niepożądanych na podstawie zlecenia lekarza weterynarii a następnie wywiadu z opiekunem psa/kota, który zgłosił problem. Behawiorysta pracuje z opiekunem psa/kota, który nie ma problemów zdrowotnych lub ma je zdiagnozowane przez lekarza weterynarii i nie leżą one u postaw takowego zachowania.

Na podstawie szeroko zakrojonego wywiadu z opiekunem psa/kota w jego miejscu zamieszkania, aby ocena sytuacji nie była zafałszowana zmianami środowiskowymi, powstaje program naprawczy. Obejmuje on zaplanowane działania z psem/kotem na określony okres czasu i służy eliminacji zachowania niepożądanego.

Konsultacja trwa około 2 godzin. Podsumowanie konsultacji wraz z zaleceniami przesyłane jest drogą mailową na adres podany przez opiekuna psa.

Po wyznaczonym okresie czasu następuje ponowny kontakt w celu ustalenia dalszego przebiegu pracy z czworonogiem. Opiekun psa/kota podczas terapii może a nawet powinien utrzymywać stały kontakt z behawiorystą w zakresie przebiegu „pracy naprawczej” ze zwierzęciem.

Wizyta w domu opiekuna zwierzęcia
- obszerny wywiad z opiekunem zwierzęcia
- obserwacja zachowań
- ustalenie podłoża problemu behawioralnego
- zalecenia wstępne

Opracowanie przez behawiorystę programu resocjalizacyjnego
- przesłanie drogą mailową zaleceń po konsultacji
- stały kontakt z behawiorystą w zakresie pracy ze zwierzęciem nad niepożądanym zachowaniem.

Kontakt telefoniczny z opiekunem psa w wyznaczonym przez behawiorystę terminie (2-4 tygodni)
- relacja opiekuna z pracy ze zwierzęciem na podstawie opracowanego przez behawiorystę programu.
- ustalenie dalszego przebiegu „pracy naprawczej”.